Garantie de remplacement de l'antivol Ozalo™ Powerlock en cas de vol
Votre vélo est volé ? Pas de panique.
Si votre vélo est volé alors qu'il était correctement sécurisé avec votre antivol Ozalo™ , vous êtes éligible à un remplacement.
✅ Conditions de validité
Pour bénéficier de cette garantie, vous devez :
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Déposer un constat de vol auprès des autorités compétentes et fournir une copie du rapport.
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Transmettre des photos claires de l'antivol Ozalo™ cassé ou forcé , in situ, au moment du vol.
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Vous assurez que l'antivol a été utilisé conformément aux instructions : attaché au cadre + à un objet fixe, montage correctement réalisé.
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Ne pas avoir fait preuve de négligence apparente : toute utilisation incorrecte ou omission de sécurité peut annuler la garantie.
ℹ️ Limites de la garantie
La garantie est exclue en cas :
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d'usage détourné ou installation non conforme de l'antivol,
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d'absence de rapport de vol ou de preuves photographiques,
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d'apparence de fraude ou de tentative abusive.
Ozalo se réserve le droit de refuser toute demande qui ne respecte pas ces conditions.
